PBXware


Bicom Dashboard


Το PBXware είναι η πρώτη και πιο ώριμη επαγγελματική open πρότυπη στον κόσμο πλατφόρμα "με το κλειδί στο χέρι" για την τηλεφωνία. Από το 2003 το PBXware έχει αναπτύξει ευέλικτη , αξιόπιστη και επεκτάσιμη λυση για τα νέα συστήματα επικοινωνίας, για ΜΜΕ , τις επιχειρήσεις και τις κυβερνήσεις σε όλο τον κόσμο με την ενοποίηση των πιο προηγμένων τεχνολογιών.


Το PBXware υποστηρίζει ένα ευρύ φάσμα των PSTN και VoIP τεχνολογιών. Περιλαμβάνει αυτόματο “ρεσεψιονιστ”, τηλεφωνητή , ουρές ACD , IVR συνοδούς, γέφυρες, συνεδριακές τηλεδιασκέψεις, μουσική σε αναμονή, least cost routing, με κάλυψη για εθνικά / παγκόσμια δίκτυα φωνής, και πολλά άλλα, και όλα αυτα, σε μια ενιαία μονάδα. Μια πραγματική λύση με μεγάλη εξοικονόμηση κόστους!


Το PBXware παραδίδεται είτε σε μορφή CD, συσκευή ή SERVERware μορφές. Το καθένα διαθέτει με έναν εύκολο στη χρήση οδηγό εγκατάστασης για να σας βοηθήσει να έχετε ένα λειτουργικό τηλεφωνικό κέντρο σε λίγα λεπτά . Η διοίκηση γίνεται μέσω web interface ή CLI.


Αυτόματες ενημερώσεις, εφεδρικό σύστημα, πρότυπα παροχής, εγγραφές κλήσεων σε πραγματικό χρόνο κλήσης / πράκτορα, και παρακολούθησης είναι μόνο μερικά από τα προηγμένα χαρακτηριστικά που προσφέρονται. Η First προσφέρει επίσης την παράδση τροποποιημένης ανάπτυξης με ένα επαγγελματικό και προσιτό τρόπο

  • Το PBXware βοηθά υποκαταστήματα να επικοινωνούν εύκολα με το VoIP ή PSTN μειώνοντας δραματικά το κόστος τηλεφώνου.
  • Το PBXware δημιουργεί εύκολα γέφυρες τηλεδιάσκεψης μεταξύ των τοπικών ή απομακρυσμένων χρηστών άμεσα ,εξοικονομώντας σημαντικά ποσά χρόνου και χρήματος.
  • Το PBXware επιτρέπει στους εργαζόμενους τηλεργασία και επίτευξη καλύτερων αποτελεσμάτων των επιχειρήσεων. . 


Το PBXware προσφέρεται σε διάφορες εκδόσεις, διανομή Business, διανομή Call Center και διανομή Multi Tenant με υποστήριξη συγκεκριμένων χαρακτηριστικών μεγιστοποιώντας την απόδοση , την αξιοπιστία και την επεκτασιμότητα.


Είναι εύκολο στην εγκατάσταση και στη χρήση μέσω του PBXware GUI.

Το PBXware είναι εξαιρετικά εύκολο στην εγκατάσταση με τον οδηγό εγκατάστασης που καθοδηγεί τον χρήστη βήμα - βήμα τη διαδικασία εγκατάστασης . Η πλοήγηση στο χαμηλότερο σημείο του συστήματος στη διαχείριση των επεκτάσεων, κορμών, ουρών, κλπ άλλων είναι επίσης εύκολη, λόγω του γεγονότος πως τοη ιστο-διεπαφή διατηρείται απλή και φιλική προς το χρήστη.


Υποστήριξη Unified Messaging

  • Τηλεφωνητής
  • Άμεσα μυνήματα  
  • Chat
  • Φαξ ( PSTN , FoIP , FoE )SMS


VoIP / Αναλογικά τηλέφωνα

Το PBXware παρέχει υποστήριξη VoIP και παραδοσιακής τηλεφωνίας τεχνολογίας PSTN


Βασικά χαρακτηριστικά του συστήματος

  • Tenant ( s ) / Resellers ( s )
  • Πολλαπλές γλώσσες
  • Απλή ή e164 λειτουργία δρομολόγησης
  • Συνέδρια με δικαιώματα
  • Απομακρυσμένη επέκτασης /επέκταση κινητού
  • Astmanproxy / ΔιαχειριστήAsterisk
  • ΑναζήτησηCDR
  • PSTN / VoIP κορμούς
  • IVR συνοδούς
  • Δικτύωση και υποστήριξη υποκαταστήματος
  • Τηλεδιάσκεψη
  • Ενισχυμένη ACD μεουρές
  • Μουσική στην αναμονή
  • Fax over IP ( FoIP )
  • Διακομιστή Άμεσων μηνυμάτων
  • Least Cost Routing
  • Ομάδες με κοινά χαρακτηριστικά
  • Εγγραφή κλήσης
  • Παρακολούθηση κλήσεων


Οφέλη 

Επιχειρησιακά

  • Επεκτάσιμη δοκιμασμένη λύση
  • Ολοκληρωμένη Λύση
  • Εύκολο στην εγκατάσταση και χρήση
  • Ευρύ φάσμα των υποστηριζόμενων συσκευών,
  • Ανώτερη υποστήριξη
  • Ευέλικτες μεθόδους παράδοσης
  • Συμβατότητα καλσικής τηλεφωνίας
  • Εύκολία κινήσεων


Οικονομικά

  • Χαμηλότερο κόστος
  • Υψηλότερη παραγωγικότητα
  • Μειωμένο κόστος συντήρησης
  • Ευέλικτες πλατφόρμες υλικού


Για λεπτομερή χαρακτηριστικά PBXware , ανοίξτε το  PBXware Info.